Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma coleção de Perguntas Mais Frequentes em que você pode conseguir soluções para as perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição 24/7/365 respondendo às suas dúvidas técnicas. Você receberá a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do bilhete
Categorias de Atendimento
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de qualquer das ferramentas gratuitas as quais estamos a entregar? Simplesmente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um administrador ou quando decide modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.
